CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này áp dụng cho các cá nhân (“Bạn” hoặc “Người dùng”) khi truy cập và sử dụng website cũng như các dịch vụ massage, chăm sóc và thư giãn tại Phú Quốc do chúng tôi cung cấp.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn liên quan đến dữ liệu đó và các lựa chọn mà bạn có trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu cá nhân là gì?
Dữ liệu cá nhân (“Dữ liệu Cá nhân”) là thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp. Dữ liệu cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin liên hệ, dữ liệu vị trí, địa chỉ IP hoặc các thông tin trực tuyến khác.
2. Chúng tôi thu thập những Dữ liệu Cá nhân nào và từ đâu?
Khi bạn truy cập website, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ massage tại Phú Quốc, chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và xử lý các Dữ liệu Cá nhân mà bạn chủ động cung cấp, cũng như một số thông tin được tạo ra trong quá trình bạn sử dụng website.
2.1 Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email nhằm mục đích liên hệ, tư vấn và xác nhận lịch hẹn.
Thông tin đặt lịch dịch vụ: thời gian đặt lịch, số lượng khách, yêu cầu đặc biệt (nếu có) để chúng tôi chuẩn bị và phục vụ phù hợp.
2.2 Địa chỉ email
Phương thức thu thập: Chúng tôi thu thập địa chỉ email khi bạn tự nguyện cung cấp thông qua website, biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký nhận thông tin.
Thời gian lưu trữ: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.
2.3 Cookies, log files và địa chỉ IP
Phương thức thu thập:
Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem.
Cookie được sử dụng để giúp website hoạt động hiệu quả, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập.
Thời gian lưu trữ:
- Cookie: theo cài đặt trình duyệt hoặc cho đến khi bạn xóa.
- Địa chỉ IP: tối đa 9 tháng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu của người dùng.
3. Mục đích xử lý Dữ liệu Cá nhân
Chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
3.1 Vận hành và quản trị website
Phân tích hành vi truy cập, cải thiện nội dung, đảm bảo an ninh hệ thống và vận hành website ổn định.
3.2 Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
Trả lời các yêu cầu tư vấn, xác nhận đặt lịch, hỗ trợ thông tin liên quan đến dịch vụ massage và chăm sóc thư giãn.
3.3 Truyền thông, tiếp thị (nếu được đồng ý)
Gửi thông tin, ưu đãi hoặc cập nhật dịch vụ qua email hoặc các kênh liên lạc khác, trong phạm vi pháp luật cho phép.
3.4 Nghiên cứu và cải thiện dịch vụ
Phân tích dữ liệu tổng hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
4. Cơ sở pháp lý để xử lý Dữ liệu Cá nhân
Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm:
Việc thực hiện hợp đồng hoặc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
Sự đồng ý của bạn khi cung cấp dữ liệu cá nhân.
Lợi ích hợp pháp nhằm vận hành, bảo mật và cải thiện dịch vụ.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
5. Chia sẻ Dữ liệu Cá nhân
Chúng tôi không tiết lộ Dữ liệu Cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
Chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu hoặc vận hành website, với điều kiện các bên này tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.
Khi có sự đồng ý của bạn.
Khi pháp luật yêu cầu hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
6. Lưu trữ và bảo mật Dữ liệu Cá nhân
Dữ liệu Cá nhân của bạn được lưu trữ trong môi trường có các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
Chỉ những nhân sự có thẩm quyền, trên cơ sở cần thiết cho công việc, mới được phép truy cập Dữ liệu Cá nhân.
7. Quyền của bạn đối với Dữ liệu Cá nhân
Bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập và biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.
- Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
- Quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp.
- Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở cuối Chính sách.
8. Cookie
Cookie giúp website ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
9. Thông tin liên hệ quản lý dữ liệu
Người phụ trách Chính sách Bảo mật: Lê Tấn Hảo
Đơn vị cung cấp dịch vụ massage tại Phú Quốc
Địa chỉ: Phú Quốc, Kiên Giang, Việt Nam
Điện thoại: 0902 183 952
10. Sửa đổi Chính sách Bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.